Buurt-fysio wil fysiotherapie toegankelijk maken in het buitengebied van regio Salland. Om dit te realiseren blijft Buurt-fysio bezig met het uitbreiden van het werkgebied en praktijk locaties. Nu is er praktijkruimte in Windesheim, Broekland en Zalk.
Bij aanelding gaat u akkoord met onze behandelvoorwaarden zoals hieronder weeregegeven.
Tijdens het intakegesprek krijgt u te horen wat wij voor u kunnen betekenen. In overleg met uw therapeut zullen eventuele vervolgafspraken worden ingepland. De therapeut heeft een geheimhoudingsplicht ten aanzien van uw dossier en uw vertrouwelijke informatie. Wel brengen wij altijd, in over leg met u, uw huisarts op de hoogte van uw behandeling.
U heeft het recht op inzage in uw eigen dossier. Derden hebben alleen inzage in uw dossier met uw schriftelijke toestemming. Bij tussentijdse beëindiging van uw behandelplan zal uw therapeut (indien mogelijk) advies geven en/of verwijzen naar uw (huis)arts of een andere zorgverlener.
De volgende wetten bevatten bepalingen die van invloed zijn op de verslaglegging van professionals, waaronder fysiotherapeuten, in de gezondheidszorg: de Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG), de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP), de Wet algemene bepalingen burger servicenummer (Wabb) en de Wet gebruik burger servicenummer (BSN) in de zorg.
Alle afspraken die niet nagekomen kunnen worden (ook door ziekte) dienen uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch afgezegd te worden. Bij het niet of niet tijdig afzeggen van een afspraak, behoudt Buurt-fysio zich het recht voor 100% van het tarief van de voorgenomen behandeling in rekening te brengen. Niet nagekomen afspraken komen altijd voor eigen rekening (deze worden niet aan de zorgverzekeraar gedeclareerd).
Buurt-fysio is op de volgende tijden telefonisch bereikbaar:
Maandag t/m donderdag 07:00 tot 19:00 uur
Vrijdag 07:00 tot 17:00 uur
Bij geen gehoor mag u ook een voicemailbericht achterlaten.
Buurt-fysio is aangesloten bij de Klachtenregeling via het KNGF (Koninklijk Nederlands Genootschap Fysiotherapie) . Mocht u een klacht hebben, informeer dan in de vestiging waar u bent behandeld naar onze klachtenregeling.
Buurt-fysio is continu bezig met evalueren en verbeteren om u van de best mogelijke zorg te blijven voorzien. Dit gebeurt door middel van dataverzameling, onderzoek en analyse van data. Deze data komt uit de patiëntendossiers, kortom: het zijn onder andere uw behandelgegevens. Hierbij zijn uw persoonlijke gegevens uiteraard nooit herleidbaar naar u als cliënt. Met uw gegevens levert u ook een bijdrage aan wetenschappelijk onderzoek. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Onderzoekers krijgen geen identificerende gegevens zoals uw naam of adres.
